Zwroty / odstąpienie od umowy – 14 dni

Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

Jak dokonać zwrotu?

  1. Skontaktuj się z nami mailowo w celu zgłoszenia zwrotu.

  2. Otrzymasz instrukcję oraz adres do odesłania produktu.

  3. Zwracany towar powinien być kompletny, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu (o ile to możliwe).

  4. Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Zwrot środków
Po otrzymaniu i pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu, środki zwracamy nie później niż 14 dni – tą samą metodą płatności, którą dokonano transakcji.

Brak możliwości zwrotu
Zwrotowi nie podlegają:

  • produkty otwarte, które ze względów higienicznych nie mogą zostać ponownie wprowadzone do sprzedaży (jeśli dotyczy).