1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę Intermen Piotr Kaczmarczyk, z siedzibą przy ul. Żółkiewskiego 22, Tychy 43-100, NIP: 6571879968, zwaną dalej „Intermen”.
Sklep oferuje sprzedaż produktów dostępnych w ofercie Intermen. Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Rejestracja i konto użytkownika
- Rejestracja w sklepie jest dobrowolna, ale umożliwia dostęp do historii zamówień i ułatwia składanie kolejnych zamówień.
- Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane kontaktowe.
- Użytkownik odpowiada za bezpieczeństwo danych logowania i wszelkie działania wykonywane na swoim koncie.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia składane są przez formularz w sklepie internetowym.
- Potwierdzeniem przyjęcia zamówienia jest wiadomość e-mail wysłana na podany adres użytkownika.
- Intermen zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.
4. Ceny i płatności
- Ceny produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
- Płatności mogą być realizowane poprzez dostępne w sklepie metody (przelew, płatność online, karta).
- Zamówienie zostaje zrealizowane po zaksięgowaniu płatności lub jej potwierdzeniu.
5. Dostawa produktów
- Produkty dostarczane są pod adres wskazany przez użytkownika w zamówieniu.
- Intermen nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub podmiotów trzecich.
6. Prawo odstąpienia od umowy
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
- Szczegóły procedury odstąpienia określa osobny dokument dostępny w sklepie.
7. Reklamacje i zwroty
- Reklamacje dotyczące produktów należy zgłaszać niezwłocznie na adres e-mail lub listownie do Intermen.
- Intermen rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- Zwroty produktów odbywają się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i instrukcją zwrotu dostępną w sklepie.
8. Ochrona danych osobowych
- Intermen przetwarza dane osobowe użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
- Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych i polityki prywatności dostępne są w odrębnym dokumencie „Polityka Prywatności”.
9. Postanowienia końcowe
- Intermen zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Nowa wersja regulaminu będzie publikowana na stronie sklepu.
- Korzystanie ze sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.