1. Postanowienia ogólne
Na podstawie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy:
Administratorem Danych Osobowych jest Intermen Piotr Kaczmarczyk, który nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się w następujący sposób:
- listownie na adres siedziby administratora: ul. Żółkiewskiego 22, Tychy 43-100
- e-mailem: piotr.kaczmarczyk@intermen.pl
- telefonicznie: +48 502 519 784
2. Definicje
- Klient – osoba dokonująca zakupów w sklepie internetowym Intermen.
- Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające wysyłanie zapytań dotyczących produktów lub oferty sklepu.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych.
3. Zakres przetwarzania danych
Administrator przetwarza dane osobowe w celu realizacji zamówień i obsługi klientów. Dane mogą obejmować:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki produktów
- Dane podawane dobrowolnie w formularzu kontaktowym
- Dane techniczne, takie jak adres IP, cookies i informacje o przeglądarce
4. Cel przetwarzania danych
- Realizacja zamówień w sklepie internetowym
- Obsługa płatności i fakturowanie
- Kontakt w sprawach organizacyjnych i reklamacyjnych
- Przesyłanie informacji marketingowych – tylko za zgodą klienta
- Analiza ruchu w sklepie i statystyki (np. Google Analytics)
5. Podstawa prawna przetwarzania
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (marketing, newsletter)
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy lub świadczenie usług (zamówienia w sklepie)
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (rachunkowość, podatki)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (bezpieczeństwo usług, kontakt organizacyjny)
6. Przechowywanie danych
- Dane klientów – przez czas trwania współpracy oraz 5 lat po jej zakończeniu (ze względu na przepisy podatkowe i rachunkowe)
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody
7. Odbiorcy danych
- Dostawcy usług IT, hostingowych, systemów płatności
- Podmioty wspierające realizację zamówień (kurierzy, firmy logistyczne)
- Organy państwowe i publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
8. Prawa klienta
- Dostępu do swoich danych
- Sprostowania danych
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
- Wycofania zgody w dowolnym momencie
- Wniesienia skargi do Prezesa UODO
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych uniemożliwia realizację zamówień i kontakt w sprawach związanych z zakupami.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Nowa wersja będzie publikowana na stronie sklepu, a użytkownicy będą o niej informowani poprzez aktualizacje na stronie.
11. Pliki cookies
Strona używa plików cookies w celu poprawnego działania sklepu, analizy statystyk oraz dopasowania treści i ofert do preferencji użytkowników. Użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące cookies lub całkowicie je wyłączyć.